Masahiro Itosugi, um artista de mangá popular no Japão, afirma que sua conta no Google foi suspensa automaticamente, apagando tudo que havia salvo. O artista perdeu rascunhos e primeiros manuscritos de suas obras, bem como acesso completo a seu e-mail, YouTube e documentos importantes no Google Drive.

Os arquivos eram rascunhos privados, e a ferramenta de moderação por IA do Google sinalizou o conteúdo sem aviso prévio antes de excluí-lo. “É um verdadeiro aborrecimento. Eu estava usando essa conta do Google para todos os tipos de sites e serviços”, postou Itosugi em sua conta no X em 16 de maio.

Para frustração do artista, seu pedido de revisão foi rejeitado, deixando-o efetivamente sem seu portfólio artístico. Ele não deixou claro o motivo da exclusão, mas acrescentou que as pessoas mais cuidadosas talvez não fossem afetadas tão gravemente quanto ele, dizendo: “Isso talvez não afete os certinhos por aí.”

Nos últimos dois anos, a política de fiscalização do Google teria se tornado mais rigorosa no que diz respeito à detecção de armazenamento. Em maio de 2024, por exemplo, a escritora de romances K. Renee perdeu o acesso a dez obras em andamento, totalizando cerca de 220 mil palavras, quando o Google Drive excluiu seu trabalho.

O motivo da exclusão não ficou claro na época, pois poderia ter sido tanto conteúdo impróprio quanto um detector de spam, já que a autora compartilhava seu trabalho com um grande número de destinatários das versões alfa e beta.